Foire aux questions

Vous avez une question ?

Si elle concerne nos coffrets, nos guides ou votre compte, nous vous invitons à regarder les questions / réponses ci-dessous, il y a des chances que la réponse soit là.

Concernant les boites: 

Les coffrets de La Boite Rose ne sont pas livrés à votre domicile.

Les coffrets "Ma Grossesse" et "Ma Naissance" sont disponibles auprès de votre maternité ou d'un pharmacien partenaire près de chez vous. Inscrivez-vous et téléchargez votre bon ici.

La boite "Mes Premiers Mois" est distribuée dans l'un des magasins de notre partenaires. Vous recevrez une invitation par e-mail entre les 4 et 5e mois de votre enfant. Vérifiez vos courriers indésirables également.

La boite "Mon Premier Anniversaire" est distribuée 4 fois par an via les crèches partenaires. Si votre crèche ou votre personne d'accueil ne distribue pas les boites, elle peut en faire la demande via le formulaire ci-dessous. 

La boite "Mes débuts à l'école" est distribuée une fois par an dans l'un des magasins de notre partenaire. Vous recevrez une invitation par e-mail aux alentours du mois de septembre-octobre. Vérifiez vos courriers indésirables également.

Pour plus d'informations, voir "Que puis-je faire pour obtenir mes boites".

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contacter-nous via notre formulaire de contact.